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EC・ネットショップ更新 2026.09.20読了 9分

ShopifyでPayPalを設定する。未完了・保留中の確認まで

PayPalのボタンが見えていても、入金や返金の準備まで済んだとは限りません。連携先のアカウントを確かめ、購入と入金を一往復してから公開します。

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木の作業台に置かれた梱包箱とノートパソコンのイメージ
AI生成の編集用イメージ
結論

ShopifyでPayPalエクスプレスチェックアウトを使う場合、管理画面の[設定]→[決済]で連携状態を確認します。ストアのメールアドレスに紐づくPayPalビジネスアカウントの設定を完了し、ストアオーナーが正しいアカウントを接続します。決済保留を支払い済みと誤認せず、別の購入者アカウントでテスト取引を行ってから運用します。

現在の料金と条件

判断に使う数字と条件。

連携画面設定 > 決済

PayPalの設定未完了表示と連携先を確認。

設定権限ストアオーナー

PayPalエクスプレス情報を編集できるのはオーナー。

テスト別アカウント

受取用とは別のPayPalアカウントで購入を確認。

保留中の注文入金を照合

受領前に支払い済みとしてマークしない。

横並びで比較

画面表示と入金可能を、同じ扱いにしない。

PayPalがチェックアウトに出るか、利用する機能と入金を確かめたかで準備の段階が違います。

段階確かめる場所次の作業
連携表示Shopifyの決済設定接続先メールと設定未完了表示を確認
アカウント設定PayPalビジネスアカウント本人確認・メール認証と必要機能を完了
取引テスト購入者側と注文管理側別アカウントで購入し、決済状況を照合

確認事項 01

最初に、連携先メールを確認する。

ストア作成時にPayPalエクスプレスのアカウントが自動生成される場合があります。ただし、メールアドレスの一致だけで全機能が使えるとは限りません。

  1. 01
    ストアのメールアドレスを見る

    管理画面の[設定]→[一般]にあるストアのメールアドレスと、接続したいPayPalのメールアドレスを照合します。以前使った別アカウントが入力されていないかも確認します。

  2. 02
    オーナーが設定を完了する

    [設定]→[決済]のPayPal欄で状態を見ます。返金や手動の決済確定などを使うため、必要なビジネスアカウントの設定とメール認証を済ませます。資格情報をスタッフ間で共有しません。

  3. 03
    使わないなら無効化も検討

    PayPalを利用しない場合は決済設定から無効化できます。放置した未完了アカウントで注文を受ける前に、提供する決済方法を決めます。

確認事項 02

ボタンの表示ではなく、注文と受取をテストする。

Shopify公式は、ストアの受取用とは別のPayPalアカウントでテスト商品を購入するよう案内しています。実際の取引には費用・返金作業が伴うため、金額と処理手順を決めて実施します。

  1. 04
    購入者の画面を通る

    チェックアウトからPayPalへ進み、注文確認画面へ戻るまでを確認します。配送先や請求先住所の表示も、販売形態に合わせて見ます。

  2. 05
    注文とPayPalを突き合わせる

    Shopifyの注文番号、決済状況、PayPal側の取引と受取先を照合します。注文が作られただけで入金済みと判断しません。

  3. 06
    保留中は出荷を急がない

    「payment is pending」は未確認メールアドレス等が原因となる場合があります。認証後も入金反映に時間がかかり得るため、受領確認前に支払い済みへ変更しません。

確認事項 03

PayPalとShopifyの費用を分けて見る。

PayPal側の決済手数料と、Shopifyの外部サービス取引手数料は別の論点です。例外条件を含め、実際のプランと決済構成で確認します。

  1. 07
    PayPalの料金は契約画面で確認

    PayPalの料金とアカウント条件は現行の公式料金表・契約画面で確認します。この記事に固定料率を転記して将来も同額とみなしません。

  2. 08
    外部取引手数料の例外を確認

    Shopify公式は、Shopifyペイメントを有効にしている場合のPayPalを外部サービス取引手数料の対象外と案内しています。無効の場合や他の決済サービスまで同じ扱いと推測しません。

  3. 09
    請求のPayPalとは別

    購入者がPayPalで支払う設定と、ストアがShopifyの利用料をPayPalで支払う設定を混同しません。

よくある疑問

よくある疑問に、先に答える。

ShopifyにPayPalが表示されていれば設定完了ですか?

いいえ。管理画面の決済設定と接続先メールを確認し、PayPalビジネスアカウントの設定、別アカウントからのテスト取引、注文と入金の照合まで行います。

PayPalの注文が保留中なら支払い済みにしてよいですか?

受け取ったことをPayPal側で確認するまで支払い済みとしてマークしません。メールアドレス未認証などの原因を確認してください。

PayPalにはShopifyの外部サービス取引手数料がかかりますか?

Shopify公式は、Shopifyペイメントが有効な場合のPayPalを外部サービス取引手数料の対象外と案内しています。PayPal自体の料金は別に確認します。

公式情報

確認した公式情報。

Shopify公式:PayPalエクスプレスチェックアウトの設定Shopify公式:PayPalの連携と手数料Shopify公式:PayPalの一般的な問題
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