freee予約とSTORES予約。1人運営と複数スタッフで選ぶ
無料か有料かだけでは決めません。予約件数、スタッフ、カレンダー、月謝、決済まで運用の広がりで比べます。
1人運営で、予約件数を気にせず受付と事前決済を始めたいならfreee予約が候補です。複数スタッフ、指名予約、Googleカレンダーとの双方向連携、月謝・回数券まで広げるならSTORES予約を比較します。無料で実際の予約を通し、必要な機能が出る時点の有料プラン総額で決めます。
FREE PLANS
無料枠は、freeeが件数重視。STORESは拡張の入口です。
freee予約のStarterは0円で、予約数とサービス作成数に上限がありません。STORES予約のフリーは0円で、月間予約50件、公開予約ページ2件までです。
予約数・サービス作成数は無制限。1人運営の受付開始向け。
年払い時の月額換算。顧客管理やメール文面のカスタマイズを追加。
月間予約50件、公開予約ページ2件まで。
年契約・税込。月間予約200件、公開予約ページ10件。
年契約・税込。月間予約300件、登録スタッフ3名。
複数スタッフの登録や指名予約が必要なら、チーム以上で見積もります。0円と9,790円だけを比べると、必要機能を含まないプランを選ぶ可能性があります。
OPERATING MODEL
人数と売り方で、向くサービスが変わります。
1人の時間枠を、シンプルに販売する。
相談、施術、個人レッスン、少人数イベントなど、担当者を分けない運用向け。
予約数を気にせず始める必要になったら顧客管理とメールを有料化。スタッフ・設備・継続課金まで管理する。
複数スタッフのサロン、スクール、フィットネスなど、担当と継続契約を分ける運用向け。
店舗運営を広げる必要機能に応じてスモール・チーム以上を選ぶ。予約ページより、キャンセル後まで試す。
受付、通知、変更、キャンセル、返金、顧客確認まで1件を通して比較します。
実際の運用で選ぶ画面の見た目だけでは決めない。FEATURE GAPS
差が出る5つの機能を先に確認します。
freee予約は非対応。STORES予約はチーム以上でスタッフ3名から管理できます。
freee予約は連携なし。STORES予約はチーム以上で双方向連携に対応します。
継続課金や複数回利用を予約へつなぐならSTORES予約。利用受付はスモール以上で確認します。
freee予約はBusinessで顧客カルテを追加。STORES予約は各プランで顧客管理を案内しています。
freee予約は無制限。STORES予約はプランごとに月50件から5,000件まで上限があります。
PAYMENTS
決済手数料は、予約単価と件数で計算します。
全プラン共通。別途振込手数料250円、利用前に申請が必要。
中小特別料率が適用される場合は5.2%。決済ごとの固定額はありません。
中小特別料率が適用される場合は3.3%。別途パッケージの月額を確認します。
予約だけ受け、支払いは店頭や当日に行う運用も可能。
客単価×決済件数に、月額と振込条件を加えて判断。
STORESの3.3%は自動適用ではなく、スタンダードパッケージへの加入と中小特別料率の申請・認可が必要です。決済を使わない予約も含め、事前決済に回す割合とパッケージ月額を入れて総額を比べます。
DECISION MATRIX
現在ではなく、半年後の運用で選ぶ。
- 担当者は1人のまま運営する
- 無料で50件を超える予約を受けたい
- 月謝・回数券・指名予約は不要
- Googleカレンダーを別管理できる
- スタッフを増やす予定がある
- 担当者の指名予約が必要
- 月謝・回数券で継続利用を作りたい
- レジ・LINE・Googleとの連携を広げたい
TEST WITH ONE BOOKING
無料プランでは、同じ1件を通します。
- 01実際のメニューを1つ作る
所要時間、料金、受付期限、キャンセル条件を設定します。
- 02お客さま側から予約する
スマホで入力項目と予約完了までの迷いを確認します。
- 03変更・キャンセルする
通知、空き枠への戻り、返金の流れを確認します。
- 04事前決済を試算する
代表的な客単価と月間件数で、手数料と入金額を計算します。
- 05半年後の人数で見積もる
スタッフ、予約件数、ページ数、月謝の必要プランを確認します。
FAQ
よくある疑問に、先に答える。
freee予約とSTORES予約は、どちらも無料で使えますか？
はい。freee予約のStarterは予約数・サービス作成数に上限がありません。STORES予約のフリーは月50件、公開予約ページ2件までです。予約件数だけでなく、スタッフ管理や月謝など今後必要になる機能まで確認します。
複数スタッフや指名予約に対応するのはどちらですか？
STORES予約はチームプラン以上で、複数スタッフ登録とスタッフの指名予約に対応しています。freee予約は複数スタッフ管理や指名予約に対応していないため、1人運営を超える予定がある場合はSTORES予約を先に比較します。
事前決済手数料はどちらが安いですか？
freee予約は予約金額の6%で、別途振込手数料250円です。STORES予約は、パッケージプランと中小特別料率の適用状況により3.3%〜5.5%で、決済ごとの固定額はありません。月額、料率の適用条件、入金条件を含む代表的な1か月分で比較します。
このページのリンクはすべて広告ですか？
いいえ。STORES予約を始めるボタンのみA8.netの広告リンクです。freee予約と両サービスの料金・機能確認リンクは公式ページで、広告リンクではありません。
OFFICIAL SOURCES
料金と対象機能は、各社公式で再確認できます。
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